International sales support front- en backoffice

  • Plaats:Omgeving Barneveld
  • Branche:Commercieel
  • Niveau:MBO/HBO
  • Uren:40 uur

Bedrijf
Totaalleverancier van technische producten, gerelateerd aan de bouw en techniek, dat is het bedrijf waar je komt te werken. Zij hebben productontwikkeling, productie en distributie in eigen beheer. Wereldwijd worden de producten verkocht aan kleine tot middelgrote bedrijven. Met een team van 120 collega's wordt er dagelijks gewerkt aan een optimaal resultaat, betrouwbare levertijden en een kwalitatief hoogwaardig product.


Taken en verantwoordelijkheden
Samen met je collega's in de sales support maak je deel uit van het internationale verkoopteam van de organisatie. Je taken zijn op te delen in frontoffice en backoffice.

Frontoffice
Je hebt een actieve rol in commerciële acties. Nieuwe producten bied je klanten aan door middel van telefonisch contact of mailings. Daarvoor stel je offertes op en zorg je voor een goede opvolging daarvan. Ook wordt er vanuit klanten vaak naar gevraagd, dan geef je er advies over.

Klanten uit binnen- en buitenland die de vestiging bezoeken geef je een mooie rondleiding door het bedrijf. In het voorzien van managementinformatie heb je een analyserende rol. Daarnaast neem je deel aan diverse projectteams en denk je mee in het verbeteren van bijvoorbeeld het interne verkoopproces.

Backoffice
Vragen en klachten van klanten, telefonisch of per e-mail, behandel je zelf of in overleg met collega's. Samen met een accountmanager onderhoud je het klantenbestand met behulp van een CRM systeem. Ook bied je internationaal, telefonisch technische support aan relaties. Dat kan in samenwerking met de R&D. Bestellingen en orders van klanten controleer je en geef je door aan de orderverwerking. Over leveringen schakel je met de inkoop en logistiek. Met betrekking tot betalingen overleg je met de financiële afdeling.


Functieprofiel
Je hebt een HBO werk- en denkniveau en een commerciële opleiding afgerond of bijvoorbeeld 1 a 2 jaar werkervaring. Je presenteert graag een mooi, technisch product. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je weet de klanten op een professionele manier te overtuigen.

Het bedrijf heeft een internationale afzetmarkt, je kunt je goed verwoorden in de Engelse taal, bij voorkeur ook in het Duits of Frans.

Als persoon ben je resultaatgericht en ga je er elke dag voor om de klant te voorzien van de juiste oplossing. Je bent daarin besluitvaardig en je gaat nauwkeurig te werk.

Je bent in staat zelfstandig te werken aan commerciële doelstellingen, uiteraard in teamverband. Om gegevens snel te verwerken beschik je over goede pc-vaardigheden en kun je overweg met een CRM systeem.


Wij bieden
Een uitdagende rol binnen een enthousiast team. We kennen een prettige, collegiale werksfeer. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen als persoon op commercieel vlak en in technische kennis. Je ontvangt een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je werkt binnen een stabiele organisatie met visie.


Reageren
Ben je enthousiast over deze baan? Bel met Daan Blankestijn voor meer informatie op 0342-420741. Stuur je gegevens en persoonlijke cv naar dblankestijn@faamwerkt.nl.

Solliciteer Download vacature